1.0的目的

银河游戏官方下载网为广泛的大学教职员工提供计算机. 校园技术支持维护和支持这些计算机. 校园技术支持已经建立了明确和统一的程序,将现有的计算机从即将离开大学的员工手中转移(无论是通过辞职, 被终止, 或者他们的合同到期), 除此之外,还要为即将进入银河游戏官方下载网的新员工编制适当的信息. 银河游戏app要求主管人员在联系技术服务台之前整理以下所列的所有要求信息,以便银河游戏app可以快速满足您的需求.

2.0范围

本政策适用于大学的管理人员. 主管负责收集这些信息,以便技术服务台能够更有效地满足您的需求.

3.0的政策

以下是大学员工离职后和新员工到来之前负责技术硬件的监督教职员工的期望和要求.

3.1时间

应告知主管,格式化计算机的过程可能需要长达十(10)个工作日才能完成. 为了防止新员工的延误, 建议您在原用户离开学校后立即开始大学计算机的重新成像过程. 因此,主管人员应根据以下情况启动这一流程:

  • 曾被 终止:主管可以在解雇被报告后立即开始这一程序.
  • 拥有 辞职:主管可在雇员受雇的最后一天后开始此程序.
  • 员工的 合同已到期:主管可在雇员受雇的最后一天后开始此程序.
  • 新员工当前位置人力资源部通常要花48到72小时来处理新员工的文书工作. 主管应该鼓励任何新员工填写人力资源文件 之前 他们的开始日期,以防止任何延迟与帐户创建. 技术服务台无法为新员工配置计算机,直到他们的帐户已经创建. 虽然, 银河游戏app有能力创建一个临时教职员工帐户,将允许域登录,直到新帐户创建. 主管可能会为新员工配置电脑  所有的文件都已经由人力资源部处理过了.

3.2必备信息

主管需要提供以下信息,以便开始为离职和新员工重新成像计算机:

  • 有关计算机的AV编号. 这是一个5位数的数字,出现在银河游戏官方下载网校园技术贴在电脑上的贴纸上.
  • 计算机的位置.
  • 离职员工的终止日期或新员工的入职日期.

3.3数据备份

员工和主管有责任保存或备份职位所需的任何资料. 稍后可能需要检索的重要工作或数据, 超过员工离职日期, 是否保存到部门共享驱动器, 或者其他你所在地区其他人可以到达的地点. 校园技术支持部门不负责员工离职后数据的备份.

3.4硬件提货(终止位置)

如果一个离职员工的职位被取消了,而你不再需要相关的技术硬件(PC, 移动PC, 监控, 停靠站, 打印机, 等.), 您必须联系技术服务台,并提交工作订单,让技术人员来取设备. 请注意,任何移交的设备将由校园技术支持部门自行决定是否使用或处理. If, 在稍后的时间, 一个部门决定保留该职位,并在将硬件归还给校园技术支持后重新聘用, 本部门负责为该岗位采购新设备.

3.5硬件接件(有长期空缺的职位)

如果离职员工的职位在很长一段时间内没有人填补, 您必须联系技术服务台,并提交工作订单,让技术人员来取设备. 在一段时间后将被填补的职位的硬件将被监测和妥善保存,直到再次需要设备. 一旦职位被填满, 您可以联系技术服务台,让他们将硬件送到相应的位置.

3.6计算机再成像

在员工离开大学后, 主管应与技术服务台联系,提交工作订单,对计算机进行重新成像. 让电脑重新成像, 管理者可以节省为新员工的到来做准备的时间. 请注意,周转时间可能会根据一年中的时间而有所不同.

3.7新员工入职

在他们第一天工作之前, 新员工应填写并提交所有文件到人力资源部之前,可以开始创建帐户的过程. 如果人力资源部已经处理了所有适当的文书工作(新员工在Active 目录中列出), 主管可以向技术服务台提出要求,以便技术人员对计算机进行配置. 主管人员应准备提供以下信息:

  • 新员工所需的任何应用程序或登录凭据(VPN访问)的列表, 同事访问, 集中器的边缘, 等.).
  • 可能需要的任何其他特殊配置.

在创建工作订单之后, 技术人员将尽快跟进您的要求. 请记住,银河游戏app无法为尚未经过人力资源部处理的员工配置计算机. 如果电脑在新员工到来之前没有重新成像, 这将显著影响请求的解析时间.