所有紧急情况(医疗、心理、警察)都应立即报警. Once emergency assistance has been dispatched, 校园安全调度员将通知学生生活紧急事件应急响应系统进行跟进.

During Normal Hours of Operation (8:00 am – 5:00 pm, (星期一至星期五)学生可能需要协助的非危及生命的紧急情况,应向有关办事处查询:

  • General Concerns, Health Related Absences, 家庭紧急情况:学生关怀和外联(学生事务主任办公室)- 336-278-7200
  • Housing/Residential: Residence Life –  336-278-7300
  • 医疗/身体健康:学生健康服务- 336-278-7230或学生健康门户网站安排预约
  • 心理健康:咨询服务336-278-7280或呼叫危机顾问(24/7)336-278-2222.

After Hours/Weekends

学生或家长/家庭成员的个人危机情况需要更直接的行政响应或支持,应通过致电校园安全和警察336-278-5555进入学生生活紧急响应系统. 学生生活应急响应系统在课余时间和周末为处于危机中的学生和家庭提供行政响应. 校园安全与警察将根据情况的性质派遣适当的工作人员,并在接到校园安全的第一个电话后30分钟内联系来电者. 学生生活应急响应系统包括管理员随叫随到, the Counselor on Call, Violence Response (SAFELine), and a Senior Student Life Administrator. 一旦紧急情况初步得到应急响应人员的处理, 有关情况可在下一个营业日向有关行政部门提出. 可涉及学生生活紧急应变系统的情况包括:

  • 医疗和心理紧急后续行动,包括在医院为更严重的疾病和伤害派遣行政支持
  • 在发生严重的医疗或心理状况时通知紧急联系人/父母
  • 在家庭或亲密的个人关系中死亡,学生可能需要支持或帮助
  • Missing students
  • 对安全构成威胁或对校园造成重大破坏的实际工厂情况
  • Initial administrative response to acts of bias
  • Response to campus security concerns
  • 在学生被捕、保释或返回校园的情况下,通知紧急联系人/家长

Response to acts of gender based and sexual harassment, sexual violence, 家庭/关系暴力或跟踪:学生可以直接致电(336)278-3333 SafeLine. SAFEline是银河游戏app的保密支持热线,为银河游戏app社区可能正在或曾经经历过性骚扰的成员提供服务, sexual violence, domestic/relationship violence or stalking. Contacting SAFEline will not access emergency responders nor mental health crisis response; anyone needing emergency police or medical attention should call 9-1-1. 任何经历心理健康危机的人都应该通过电话(336)278-2222联系咨询师.

For crises, medical and psychological emergencies, and student wellness checks, 一名校园安全及警务人员将首先被派往评估及稳定情况. 如果发生紧急或危机情况,可能会通知家长或其他紧急联系人.

After Hours Mental Health/Psychological Crises and Emergencies

遇到医疗紧急情况的学生应立即联系9-1-1寻求帮助. 当学生健康服务关闭时,生病的学生可以通过及时护理获得24/7的虚拟医疗和心理健康支持. timeelycare是大学为学生提供的免费远程医疗服务, 24/7/365医疗和心理健康虚拟健康护理来自美国的任何地方. 咨询师和医生可以治疗/讨论广泛的常见疾病, and after talking to the student, will decide on the best course of treatment. 如果处方提供者认为临床合适,可以在当地的药房取药. Information to access TimelyCare can be found here.

As with medical emergencies, 如果学生正在经历心理健康/心理紧急情况,请拨打911寻求立即援助 (e.g., suicidal behaviors or threats, violence or threats of violence toward others, self-injury needing immediate medical attention, mental confusion or disorientation, out of control behavior, significant impairment by drugs or alcohol, possession of any weapon). In these situations, 一名校园安全和警察人员或医疗反应人员将首先被派去评估和稳定局势. 此事将交由学生生活紧急应变中心的工作人员跟进.  如果发生紧急或危机情况,可能会通知家长或其他紧急联系人.

在任何时候经历心理健康/心理危机(不是危及生命的紧急情况)的学生应致电336278-2222联系辅导员.  咨询顾问也可以与有关的其他人进行咨询. The counselor on call will talk with the student, complete a brief risk assessment of the situation, and recommend steps for additional support or follow-up for safety. If the situation needs immediate attention, this may include a request for a wellness check by Campus Safety and Police, referral to the hospital for an in-person assessment, 并可能包括大学行政人员的通知和参与.  If the situation is not deemed an emergency but needs follow-up, 学生将在下一个工作日联系咨询服务.  如果发生紧急或危机情况,可能会通知家长或其他紧急联系人. 学生还可以在美国的任何地方访问及时护理,获得24/7的随需应变精神健康支持. Information to access TimelyCare can be found here.